『医療ステップの次は、社会ステップ』
特定商取引法に基づく表記
１ 事業者名
特定非営利活動法人ホスピタリッチ
２ 代表者名
俊山英
３ 所在地
〒231-0062
神奈川県横浜市中区桜木町２－２港陽ビル４階
４ お問い合わせ先
お問い合わせは、Webサイトページ下部のお問い合わせフォームよりお願いします。
お電話でのお問合せをご希望の場合、連絡先電話番号については、上記お問い合わせフォームからご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。
５ 利用料金
場合により異なります。
①月額会費制：20,000円(税込)
月の1日(初月に限りお申込み日)から当月の末日までの１ヶ月単位の料金プランとなります。
※月額会費制とは
毎月一定金額をお支払いいただくことで、曜日と所定の90分の時間枠から構成された利用時間枠の中から、ご希望の利用時間枠を1つお選びいただき、当該枠内にて月の1日(初月に限り最初のご利用日)から当月の末日まで毎週ご利用できます。実際のご利用日時については、ご希望の利用時間枠に該当する当月の日時からご予約を受け、サービス提供日時が決定します。
②一回のみのご利用：10,000円(税込)
６ 上記(利用料金)以外に発生する料金・費用等
・セッションご利用時に、web会議アプリケーションZoomの利用に伴う通信料金が別途発生します。
・通信料金は、利用者が契約する通信会社との通信契約の内容により異なります。
・本サービスサイトの閲覧、ソフトウェア、コンテンツのダウンロード、お問い合わせ等の際の電子メールの送受信時などに、所定の通信料が発生します。
７ 利用料金等の支払方法・支払時期
場合により異なります。
①月額会費制の場合
月額会費制を選択した場合は、初月は最初のご利用予定日の前日、次月以降は毎月最初のご利用予定日の前日までに、銀行振込、クレジットカード(Visa,Mastercard,アメリカン・エキスプレス,JCBなど)、Apple PayまたはGoogle Payにてお支払いください。
②一回のみのご利用の場合
ご利用日の前日までに、銀行振込、クレジットカード(Visa,Mastercard,アメリカン・エキスプレス,JCBなど)、Apple PayまたはGoogle Payにてお支払いください。
８ サービス提供時期・引渡
無料のオンライン初回面談にてご利用日時を決定し、利用料金の振込完了後、オンラインセッション開始時刻の30分前までに、ZoomのミーティングURLをメールにてお送りいたします。開始時刻になりましたら、URLからご入室いただき、ご利用開始となります。
【月額会費制の場合のサービス提供日時の決定について】
曜日と所定の90分の時間枠から構成された利用時間枠の中から、ご希望の利用時間枠を1つお選びいただき、当該枠内にて月の1日(初月に限り最初のご利用日)から当月の末日まで毎週ご利用できます。実際のご利用日時については、ご希望の利用時間枠に該当する当月の日時からご予約を受け、サービス提供日時が決定します。
９ サービス提供条件
・オンラインセッションをご利用いただける方は、お申込みしたご本人1名です。
・本サービスは、曜日と所定の90分の時間枠から構成される利用時間枠を設けていることから、1日にご対応可能な定員があります。
そのため、月額会費制の場合、利用時間枠を途中で変更することは、サービスの性質上応じられません。また、翌月以降の利用時間枠の変更につきましては、定員に空きがある場合に限り、応じることができます。
・オンラインセッションについて、火災、停電、地震、噴火、洪水、津波、台風などの天災や、インターネット障害、戦争、暴動、騒乱等の不可抗力により支援提供ができなくなった場合、又は、そのおそれがある場合、又は、当法人の責めに帰すべき事由によりオンラインセッションの提供が中止となった場合、ご利用者様からの申し出に応じて、①代替のご利用日時に変更する、又は、②その他当法人が適切と判断する措置を講ずる場合があります。
10 予約の取消し(キャンセル)に関する事項
【予約の取消し(キャンセル)】
①一回のみのオンラインセッションの場合
ご予約いただいた利用日の前日までに、e-mailにてご連絡いただくことで、予約の取消し(キャンセル)を行うことが可能です。
返金については以下の通りです。
・前日までに取消し(キャンセル)の場合は、全額返金いたします。
・当日に取消し(キャンセル)の場合は、キャンセル料100％となります。
②月額会費制の場合
ご予約されている日時については、予約の取消し(キャンセル)を行った場合であっても、返金はいたしません。
【月額会費制の解約に関する事項】
・当法人にe-mailにてご連絡いただくことで、月額会費制を解約することができます。
・解約日は、ご利用者様からの解約申出に応じ、当月末日をもって解約となります。なお、月の途中で解約となった場合であっても、当該解約月の月額利用料金の全額をお支払いいただく必要があります。
11 返品に関する事項
サービスの性質上、返品・交換には応じられません。
12 ソフトフェアを使用するための動作環境
本サービスのサイト上に定める通信設備および通信環境に関する推奨条件をご確認ください。